אפליקציית צאפי מאפשרת למשתמשיה הגעה מהירה לספקים ע"י אינדקס המאפשר חיבור מהיר המקושר למספר הווטסאפ של הספק
כך ניתן למעשה לפנות ללקוח בכל שעה שהוגדרה על ידי הספק
הספקים לעומת זאת יכולים לפתוח אפיק נוסף להכנסה שאינו תלוי בקו הטלפון הסלולרי אלה על ידי זמינות בקו האינטרנטי שלהם .
האפליקציה משופעת בתגיות המאפשרות הגעה מהירה לספק ללא חיפושים מיותרים .
האינדקס נקי ללא פרסומות קופצות ומאפשר קידום הוגן ללא העדפות וקידומים .